توصيل سريع ومجاني والدفع عند الاستلام في جميع أنحاء ليبيا 

توصيل سريع ومجاني والدفع عند الاستلام في جميع أنحاء ليبيا

شروط وأحكام الاستخدام

الشروط والأحكام

مقدمة

مرحباً بك في متاجر الجودي.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك للموقع وجميع الخدمات والصفحات والروابط التابعة له. وبمجرد دخولك إلى الموقع أو استخدامه أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على الموقع. لذا يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

أولاً: استخدام الموقع

لا يجوز استخدام هذا الموقع إلا للأغراض المشروعة ووفقاً لهذه الشروط.

وباستخدامك للموقع، فإنك تقر بما يلي:

  • أن عمرك لا يقل عن 18 سنة، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني.
  • أنك ستستخدم الموقع لشراء المنتجات أو الاطلاع عليها بشكل شخصي فقط.
  • أنك لن تستخدم الموقع لأي غرض تجاري غير مصرح به أو نيابة عن طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة منا.
  • أنك لن تقوم بأي استخدام قد يضر بالموقع أو يعرقل عمله أو يؤثر على تجربة المستخدمين الآخرين.

نمنحك حقاً محدوداً وغير قابل للنقل لاستخدام الموقع وفقاً لهذه الشروط، ويُلغى هذا الحق فوراً في حال مخالفتك لأي بند من البنود المذكورة.

ثانياً: المعلومات والمحتوى

نحرص على عرض المعلومات والمنتجات بأفضل صورة ممكنة، ولكن قد تحدث أحياناً بعض الأخطاء غير المقصودة في:

  • وصف المنتجات
  • الأسعار
  • الصور
  • التوفر
  • العروض أو التفاصيل التقنية

ونحتفظ بحق تصحيح أي خطأ في أي وقت دون إشعار مسبق.

جميع المحتويات المنشورة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والرسومات والمقاطع البرمجية، هي ملك للمتجر أو مرخصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن مسبق.

ثالثاً: الحسابات والتسجيل

قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع إنشاء حساب أو إدخال بيانات شخصية.

وفي هذه الحالة، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات صحيحة وكاملة وحديثة
  • تحديث بياناتك عند الحاجة
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابك

ويُرجى إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو بياناتك.

رابعاً: الطلبات وتأكيد الشراء

عند تقديمك طلب شراء عبر الموقع، فهذا لا يعني بالضرورة قبول الطلب بشكل نهائي، إذ نحتفظ بالحق في:

  • قبول أو رفض الطلب
  • إلغاء الطلب في بعض الحالات
  • طلب معلومات إضافية لتأكيد الطلب
  • التواصل معك للتحقق من البيانات

وقد يتم رفض أو إلغاء الطلب في حالات مثل:

  • وجود خطأ في السعر أو الوصف
  • عدم توفر المنتج
  • صعوبة تأكيد بيانات العميل
  • الاشتباه في وجود استخدام غير مشروع أو احتيالي

وفي حال إلغاء الطلب بعد تأكيده، سيتم إبلاغك بذلك عبر وسائل التواصل المتاحة.

خامساً: الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع موضحة بالعملة المعتمدة في المتجر، ونحرص على أن تكون دقيقة قدر الإمكان.

ومع ذلك، في حال وجود خطأ واضح في السعر أو العرض، نحتفظ بحق:

  • إلغاء الطلب
  • أو التواصل معك لتأكيد رغبتك في الاستمرار بالسعر الصحيح

طرق الدفع المتاحة يتم تحديدها داخل الموقع، وقد تشمل الدفع عند الاستلام أو أي وسائل دفع أخرى يتم تفعيلها لاحقاً.

سادساً: الشحن والتوصيل

نقوم بتوصيل الطلبات حسب المناطق والمدن التي تشملها خدماتنا، وتختلف:

  • مدة التوصيل
  • رسوم الشحن
  • توفر الخدمة

بحسب المدينة أو شركة التوصيل أو ظروف التشغيل.

نحرص على شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير خارج عن إرادتنا، مثل:

  • الظروف الجوية
  • مشاكل شركات الشحن
  • تعذر الوصول للعنوان
  • عدم رد العميل على الاتصالات

سابعاً: الإرجاع والاستبدال

تخضع جميع طلبات الإرجاع والاستبدال إلى سياسة الإرجاع والاستبدال المعتمدة في المتجر.

ويجب على العميل الاطلاع على سياسة الإرجاع قبل إتمام عملية الشراء.
ويحتفظ المتجر بحق قبول أو رفض طلبات الإرجاع بحسب حالة المنتج ومدى توافق الطلب مع الشروط المعلنة.

ثامناً: رسائل ومحتوى المستخدم

إذا قمت بإرسال أي:

  • تعليق
  • تقييم
  • اقتراح
  • مراجعة
  • رسالة
  • أو أي محتوى آخر

فإنك تمنحنا الحق في استخدام هذا المحتوى أو إعادة نشره أو عرضه أو تعديله بما يخدم مصلحة المتجر، دون أن يترتب على ذلك أي التزام مالي تجاهك، شريطة عدم إساءة استخدامه بشكل مخالف للقانون.

كما تتعهد بعدم نشر أي محتوى:

  • غير قانوني
  • مسيء
  • مضلل
  • احتيالي
  • ينتهك حقوق الآخرين

ونحتفظ بحق حذف أو تعديل أي محتوى نراه غير مناسب.

تاسعاً: الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك الجهات، ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة.

عاشراً: الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع، بما في ذلك:

  • الاسم التجاري
  • الشعار
  • التصاميم
  • الصور
  • النصوص
  • الأكواد
  • الرسومات
  • المحتوى العام

هي ملك لمتاجر الجودي أو مستخدمة بترخيص قانوني، ولا يجوز نسخها أو تقليدها أو إعادة استغلالها بأي شكل دون إذن كتابي مسبق.

الحادي عشر: حدود المسؤولية

نسعى دائماً لتقديم تجربة استخدام جيدة وخدمة موثوقة، لكننا لا نضمن أن الموقع:

  • سيعمل دون انقطاع دائم
  • سيكون خالياً تماماً من الأخطاء التقنية
  • أو أنه سيتوافق مع جميع الأجهزة والأنظمة في كل الأوقات

كما لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن:

  • سوء استخدام الموقع
  • إدخال بيانات خاطئة من قبل العميل
  • التأخير الناتج عن طرف ثالث
  • الأعطال التقنية الخارجة عن إرادتنا
  • انقطاع الخدمة المؤقت

الثاني عشر: إيقاف الاستخدام أو إنهاء الخدمة

يحق لنا، دون إشعار مسبق، تعليق أو تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو خدماته في حال:

  • مخالفة الشروط والأحكام
  • إساءة استخدام الموقع
  • تقديم معلومات مضللة
  • القيام بأي تصرف يضر بالمتجر أو العملاء أو الأنظمة التقنية

ويظل للمتجر الحق الكامل في اتخاذ أي إجراء قانوني مناسب عند الحاجة.

الثالث عشر: القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة ليبيا، وتكون الجهات القضائية المختصة داخل الدولة هي المرجع في حال نشوء أي نزاع.

الرابع عشر: التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • صفحة اتصل بنا
  • واتساب المتجر
  • أو وسائل التواصل الرسمية الخاصة بنا